راهنمای ثبت درخواست

ثبت‌نام

با وارد کردن اطلاعات خود در وب سایت فیکس‌فاکس حساب کاربری ایجاد کنید.

ثبت سفارش

مدل تلفن همراه خود را مشخص کرده و سرویس تعمیر مدنظر خود را انتخاب کنید

اطلاعات ارسالی

بعد از ثبت سفارش میبایست تا اطلاعات مربوط به موقعیت خود را ثبت کنید و روز و بازه زمانی سرویس خود را از بین بازه‌های موجود رزرو کنید. با انتخاب گزینه "گیرنده سفارش خودم هستم" اطلاعات مربوط به حساب کاربری شما به صورت خودکار در قسمت‌های مربوطه قرار می‌گیرند.

پرداخت

در صورتی که انتخاب به پرداخت اینترنتی کرده باشید در این مرحله باید پرداخت خود را به انجام برسانید.

ثبت شدن سفارش

بعد از موفقیت آمیز بودن پرداخت پیامی به شماره تلفن شما ارسال می‌شود که تأییدیه موفقیت پرداخت و ثبت آن است و در این پیام وضعیت سفارش و شماره سفارش خود را مشاهده می‌کنید.

سفارش‌های من

بعد از پرداخت به صفحه سفارش‌های من منتقل می‌شوید و در این صفحه می‌توانید تا وضعیت سفارش‌های خود و اقلام سفارش خود را مشاهده کنید.